课程内容：

花材识别，鲜花保养，鲜花特性，玫瑰花语

礼品包装，丝带花结制作

三角型插花

半球型插花

圆锥型插花

圆花束制作及变化

单面花束制作及变化

水平型插花

演讲台花制作

胸花，头花，手腕花制作

新娘手棒花制作

婚车制作

开业花篮制作

花圈制作

店面营销

学习时间：周二到周日上午9: 下午14:00-17:30（周一及法定日休假

课时：15课时（可以根据个人情况调整时间，3个月内循环）

（含每课时花材和物料费用，现场免费实用工具

美容院开业布置

在中国传统里，

紫色，是尊贵的颜色。

紫藤花艺坊用勿忘我、叶上花、香水百合等花材作为这次开业布置的主材，

用紫色的桌布、布幔、地毯营造出的气氛，

突显春天百合美容连锁店的气质。

紫色是一个神秘的富贵的色彩，

与幸运和财富、和华贵相关联。

紫藤花艺坊在充分了解业主的需求后，

通过花艺艺术技巧，

将业主对尊贵的消费者的欢迎，

优雅地表达出来。

紫藤花艺坊祝春天百合美容连锁东平店红红火火。

花艺培训学校所教授的内容：插花的概念、分类 ，花材与花器、插花技能(花材处理技巧 插花创作步骤 插花鉴赏)，插花艺术的应用(室内绿化装修中的应用、礼仪插花、婚庆插花、生活插花)花店经营与管理。 

花店管理应确立长远利益与短期利益结合的经营方式，以服务顾客为目标，做到自身利益与客户利益并重，还要注意品牌建设。花店管理要注意以下几个方面：

1、 经营理念 

顾客利益至上是经营活动的原则，决策准确是经营活动的，制定管理制度是规范经营的手段。员工职责明确，要对每个人、每件事、每进行控制和处理，让管理具有一贯性。在花卉质量和优质服务上下功夫，如何建立和维持一个稳定的客户群是经营好花店的关键。管理者应具有商业才能，个人魅力，以及良好的心理素质。

2、 插花技术 

花店立店之魂。花店，顾名思义是传播美的场所，其商品是花，但花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。因此，从事花店业的人员，必须专业花艺知识，努力花艺水准，这样才能高质量地为顾客服务。

3、 服务

花店营业时间要够长，便于顾客购花。顾客在购买鲜花之前，需要得到建议和指导，插花员不仅熟练掌握专业知识，还要有良好的服务意识。服务包括售前服务和售后服务。高水平的服务是取得顾客信任直接的途径，会使顾客保持较高的重复购买率。

4、 进行有效沟通

有效沟通可以采取多种途径，如借助媒介进行广告宣传、借助公关活动，树立良好的社会形象，得顾客对品牌的关注。有效沟通的另一个实施手段是建立顾客资料库，加强顾客的品牌忠诚度。在产品质量优越的前提下，顾客的忠诚度来源于顾客对企业所提供的产品或满意度。