项目类别 |
项 目 |
概 述 |
店铺设置流程及操作内容提示 |
免费资源类 |
淘宝搜索引擎优化 |
1. 侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝 |
1. 负责新上架商品根据淘宝网内部规律进行SEO关键词提取 2. 负责根据淘宝网内部规律制定关键词排列规则 3. 负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述 4. 避免触犯淘宝规则 |
淘宝社区,淘宝江湖 |
1. 活跃发巾,回巾,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流到店铺 2. 报名参加社区促销活动 3. 争取社区首页免费广告位 |
客服部 1. 负责在淘宝社区用主ID发帖,带动店铺人气。运营推广部 2. 通过社区获取的银币抢购社区免费广告位,每天12:00到次日9:00以后淘宝网工作人员会作审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的将在审核后12:00发布,有效期1天,可以店铺或单件商品 |
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淘宝帮派 |
1. 加入促销帮派,争取免费帮派推广资源 2. 建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页 |
推广部 1. 加入淘宝促销帮【官方】,促销频道(官方)等帮派, 2. 负责及时关注帮派新活动,提交报名方案,并参与报名 3. 负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率 |
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友情链接 |
1. 增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺 |
1. 友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性) 2. 店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 |
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淘宝抵价券 |
买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买 |
店铺主推商品增加抵价劵,原则上多使用5元面值 |
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收藏功能 |
淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是人气宝贝的一个重要指数 |
客服部:1.当潜在买家咨询,即便交易不,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 推广部:1.策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作 |
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淘宝VIP会员 |
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣 |
主推商品增加淘宝VIP会员的促销 |
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店铺VIP会员 |
针对本人店老客户设置店铺单品折扣 |
推广部 1.设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 |
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信用评价 |
在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词 |
推广部 1. 提供评价文字模板客服部门 2. 主动对买家的每一个的交易进行好评说明以及解释性评价 |
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淘宝官方活动 |
在店铺“我是卖家--活动报名”中,淘宝经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 |
推广部 1.及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣 |
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淘宝钱庄 |
钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。 |
推广部 1.及时关注积极报名参与 |
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聚划算团购 |
聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com页面展示 |
推广部 及时关注积极报名参与 |
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收费软件类 |
淘宝旺铺 |
提供宝贝浏览量,更好地留住买家,个性模板 |
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满就送 |
1. 满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮 2. 功能:店铺销售业绩,店铺购买转化率,销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。 |
各部门配合协商设置 |
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搭配套餐 |
1. 将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家性购买更多的商品。 2. 店铺销售业绩,店铺购买转化率,店铺曝光率 |
1. 需要商品部,商品管理专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率 2. 同时增加商品曝光量 3. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 |
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限时打折 |
1. 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便寻找打折商品。 2. 供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。 |
1. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 2. 可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率 |
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会员关系管理 |
1. 管理会员信息,设置会员级别 2. 会员广告营销 |
客服部 客户维护 运营推广部 推广配合 |
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网店版行情参谋 |
1. 查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字; 2. 查询自己的宝贝排在淘宝第几页; 3. 比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好 |
运营推广部
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收费营销类 |
直通车 |
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品推广的服务。 |
运营推广部 1.直通车活动的参加:目前淘宝频道页下面的“热卖单品”均为直通车活动 |
钻石展位 |
钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。 |
运营推广部 自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用 |
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淘宝客 |
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。 |
运营推广部 1.自由设置佣金,也可以参加淘宝组织的淘宝客活动:可以单独设置主推商品的佣金比例 2.淘宝客的在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺,多留意淘宝客相关论坛 |
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卖霸 |
卖霸专题\活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广:卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。 |
现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天,费用较高 |
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淘宝天下 |
通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上 |
费用不明 |
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